Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD — CAMILA NAVARRO
Última actualización: 2 de octubre de 2026
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Camila Navarro.
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico:
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones establecidas en esta Política de Privacidad.
2. ¿Por qué Camila Navarro puede tratar sus datos?
En Camila Navarro tratamos los datos personales de nuestros clientes y usuarios de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.
Los datos podrán tratarse cuando sea necesario para gestionar una compra, prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales o cuando el usuario haya otorgado su consentimiento para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a:
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.
3. ¿Para qué utilizamos sus datos personales?
Los datos personales proporcionados a Camila Navarro podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
- Gestionar y procesar los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.
- Gestionar pagos, envíos, devoluciones y reembolsos.
- Ponernos en contacto con el cliente cuando sea necesario para gestionar su pedido.
- Atender consultas, solicitudes y reclamaciones.
- Prestar y mejorar nuestros servicios.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades cuando el usuario haya dado su consentimiento o exista otra base legal que lo permita.
- Enviar información relacionada con pedidos, como confirmaciones, actualizaciones y seguimiento de los envíos.
La AEPD recomienda informar de forma clara sobre las finalidades, la base jurídica, los destinatarios, conservación y derechos del usuario.
4. Veracidad de los datos facilitados
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y están actualizados.
El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación de sus datos personales para mantenerlos actualizados.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos cuando resulte necesario para atender posibles responsabilidades.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer, cuando correspondan, los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión de sus datos.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de sus datos.
- Oponerse a determinadas decisiones automatizadas, cuando resulte aplicable.
Estos son derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
Para ejercer estos derechos puede escribir a:
En la solicitud deberá indicar qué derecho desea ejercer y aportar la información necesaria para poder identificar la solicitud. En determinadas circunstancias podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.
Como regla general, las solicitudes deben ser atendidas en el plazo de un mes, pudiendo ampliarse en determinados casos conforme a la normativa aplicable.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
7. Seguridad de los datos
En Camila Navarro adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
No obstante, ningún sistema de seguridad o transmisión de datos a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de los datos personales y a tratarlos de acuerdo con la legislación aplicable.
8. Servicios y proveedores externos
Para poder prestar nuestros servicios, Camila Navarro puede utilizar proveedores externos relacionados con determinadas funciones de la tienda, como alojamiento, plataforma de comercio electrónico, pagos, envíos, atención al cliente, análisis o herramientas de marketing.
Estos proveedores podrán acceder a determinados datos únicamente cuando sea necesario para prestar sus servicios y de acuerdo con las condiciones y garantías exigibles por la normativa aplicable.
Nuestra tienda online utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico.
9. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web o servicios de terceros.
Camila Navarro no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de protección de datos de dichos sitios externos.
Recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitarles información personal.
10. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de la tienda, recordar determinadas preferencias, analizar el uso del sitio y, cuando corresponda, realizar actividades de publicidad o marketing.
Las cookies que no sean necesarias podrán estar sujetas al consentimiento del usuario de acuerdo con la normativa aplicable.
Puedes consultar nuestra Política de Cookies para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas en nuestro sitio web.
La AEPD señala que la información sobre privacidad y cookies debe facilitarse de forma clara y comprensible al usuario.
11. Marketing por SMS y notificaciones
Si el usuario se suscribe voluntariamente a nuestro servicio de marketing por SMS, podremos utilizar su número de teléfono para enviar:
- Información relacionada con sus pedidos.
- Actualizaciones sobre sus compras.
- Recordatorios relacionados con procesos de compra, cuando corresponda.
- Ofertas y promociones.
- Novedades de Camila Navarro.
- Solicitudes de valoración de productos o servicios.
El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales podrá retirarse en cualquier momento.
Para dejar de recibir comunicaciones de marketing por SMS, el usuario podrá seguir las instrucciones incluidas en el propio mensaje o ponerse en contacto con nosotros en:
El envío de comunicaciones comerciales estará sujeto a la normativa aplicable.
12. Carrito de compra y pedidos
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mantener los productos añadidos al carrito y facilitar el proceso de compra.
En determinados casos, esta información puede utilizarse para enviar recordatorios relacionados con un carrito abandonado cuando el usuario haya proporcionado los datos necesarios y exista una base legal que permita dicha comunicación.
13. Cambios en la Política de Privacidad
Camila Navarro se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con nuestros servicios.
La versión actualizada estará disponible en esta misma página.
Recomendamos consultar periódicamente esta Política de Privacidad.
14. Contacto
Si tienes cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:
Camila Navarro
Correo electrónico: info.camilanavarro@gmail.com
TÉRMINOS Y CONDICIONES — CAMILA NAVARRO
INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Camila Navarro.
A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “Camila Navarro” hacen referencia a nuestra tienda.
Al acceder a nuestro sitio web, navegar por él o realizar una compra, el usuario acepta quedar sujeto a los presentes términos y condiciones, así como a las políticas que se encuentren publicadas en el sitio web.
Nuestra tienda online utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico, que nos proporciona la infraestructura necesaria para ofrecer nuestros productos y servicios online.
1. CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
El usuario declara tener capacidad legal suficiente para realizar compras y utilizar este sitio web.
El sitio no podrá utilizarse para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
Queda prohibido utilizar el sitio para transmitir virus, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda perjudicar el funcionamiento de la tienda o de terceros.
2. CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan motivos legítimos para ello, por ejemplo, ante errores manifiestos en precios o información, sospecha de fraude, problemas de disponibilidad o incumplimiento de estos términos.
El usuario no podrá reproducir, copiar, vender, revender o explotar comercialmente ningún elemento de nuestro sitio web sin autorización previa.
3. INFORMACIÓN DEL SITIO WEB
Intentamos mantener la información publicada en nuestra tienda actualizada y precisa.
No obstante, pueden producirse errores tipográficos, errores en precios, descripciones, disponibilidad o imágenes.
Cuando sea necesario, podremos corregir estos errores y actualizar la información del sitio.
4. PRECIOS Y SERVICIOS
Los precios de nuestros productos pueden modificarse cuando sea necesario.
Los precios mostrados en el momento de realizar el pedido serán los aplicables a dicha compra, salvo que exista un error manifiesto que deba corregirse conforme a la legislación aplicable.
5. PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar las características, colores e imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible.
Sin embargo, la visualización de los colores puede variar dependiendo del dispositivo o pantalla utilizada.
Algunos productos pueden estar disponibles en cantidades limitadas.
Las condiciones de devolución de los productos se encuentran detalladas en nuestra Política de Reembolso y Devoluciones.
6. PEDIDOS Y DATOS DE FACTURACIÓN
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando exista una causa justificada.
El cliente se compromete a proporcionar información correcta y actualizada durante el proceso de compra, incluyendo nombre, dirección, correo electrónico y demás datos necesarios para procesar el pedido.
Si fuera necesario modificar o cancelar un pedido, podremos contactar con el cliente utilizando los datos proporcionados durante la compra.
7. HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Nuestra tienda puede utilizar herramientas y servicios proporcionados por terceros.
Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
El uso de determinados servicios externos puede implicar que determinados datos sean tratados por dichos proveedores de acuerdo con sus propias políticas y con la normativa aplicable.
8. ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.
Camila Navarro no controla ni se responsabiliza de los contenidos, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios.
Recomendamos revisar sus condiciones antes de utilizar sus servicios o proporcionarles información personal.
9. COMENTARIOS Y CONTENIDO DE LOS USUARIOS
Cuando un usuario publique una reseña, comentario, fotografía u otro contenido en nuestro sitio, deberá asegurarse de que dispone de los derechos necesarios para hacerlo y de que dicho contenido no vulnera derechos de terceros ni contiene información ilegal, ofensiva o engañosa.
Nos reservamos el derecho de moderar o retirar contenidos que incumplan estas condiciones o la legislación aplicable.
10. INFORMACIÓN PERSONAL
El tratamiento de los datos personales proporcionados a través de nuestra tienda se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.
11. ERRORES E INEXACTITUDES
En ocasiones puede existir información incorrecta relacionada con productos, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío o plazos.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y, cuando sea necesario, cancelar un pedido afectado por un error manifiesto, informando al cliente y actuando de acuerdo con la legislación aplicable.
12. USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar nuestro sitio web:
- Para fines ilegales o fraudulentos.
- Para infringir derechos de propiedad intelectual.
- Para acosar, amenazar, discriminar o perjudicar a otras personas.
- Para introducir virus o código malicioso.
- Para recopilar datos personales de terceros sin autorización.
- Para realizar spam o actividades fraudulentas.
- Para intentar eludir las medidas de seguridad del sitio.
- Para cualquier finalidad contraria a la legislación aplicable.
13. RESPONSABILIDAD
Camila Navarro procurará mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente, pero no puede garantizar que el acceso sea siempre ininterrumpido o esté libre de errores.
Nada de lo establecido en estos términos limitará los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
14. INDEMNIZACIÓN
El usuario será responsable de los daños que pueda causar a Camila Navarro cuando utilice el sitio web incumpliendo estos términos, la legislación aplicable o los derechos de terceros.
15. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos términos fuera considerada inválida o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán siendo válidas en la medida permitida por la legislación aplicable.
16. TERMINACIÓN
Podremos limitar o suspender el acceso al sitio cuando resulte necesario por motivos legales, de seguridad, mantenimiento o ante un incumplimiento de estos términos.
Las obligaciones que por su naturaleza deban continuar después de la finalización permanecerán vigentes.
17. ACUERDO COMPLETO
Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Devoluciones y demás políticas publicadas en el sitio, constituyen las condiciones aplicables al uso de nuestra tienda, sin perjuicio de los derechos legales que correspondan a los consumidores.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán en todo caso los derechos que le reconozca la normativa de protección de consumidores y usuarios.
19. MODIFICACIONES
Camila Navarro podrá actualizar estos términos cuando sea necesario.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
20. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con estos términos, puedes contactar con nosotros:
Camila Navarro
info.camilanavarro@gmail.com
21. MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES
Cuando el usuario se suscriba voluntariamente a comunicaciones de marketing por SMS, podrá recibir mensajes relacionados con pedidos, recordatorios de compra, promociones, novedades y solicitudes de reseñas.
El consentimiento para recibir marketing por SMS no constituye una condición para realizar una compra.
El usuario podrá cancelar las comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones incluidas en los mensajes recibidos o contactando con:
La frecuencia de los mensajes puede variar y pueden aplicarse cargos del operador de telefonía del usuario.
Cuando corresponda, los mensajes podrán incluir información para cancelar la suscripción o solicitar ayuda.
Seguimiento de pedidos
Cuando se realice un pedido, Camila Navarro podrá proporcionar información y enlaces de seguimiento para que el cliente pueda consultar el estado de su envío y conocer el progreso de la entrega.